Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Inhouse-Schulungen, Coachings, Workshops und Beratungsleistungen von KI Seminare gegenüber Unternehmen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Zustandekommen des Vertrags

Verträge kommen durch schriftliche Bestätigung unseres Angebots durch den Auftraggeber zustande (z.B. per E-Mail). Anfragen über das Kontaktformular stellen noch kein verbindliches Angebot dar.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig, per Banküberweisung auf die auf der Rechnung genannte Bankverbindung.

Terminverschiebung und Rücktritt durch den Auftraggeber

Bei Absage eines vereinbarten Termins durch den Auftraggeber gelten folgende Stornogebühren, bezogen auf das vereinbarte Honorar:

• bis 21 Tage vor dem Termin: kostenfrei
• 20 bis 6 Tage vor dem Termin: 50%
• 5 bis 2 Tage vor dem Termin: 80%
• weniger als 2 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100%

Absage oder Verschiebung durch uns

Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben – insbesondere bei Erkrankung oder sonstiger unvorhergesehener Verhinderung der eingesetzten Trainerin bzw. des eingesetzten Trainers –, nicht wie geplant stattfinden, informieren wir den Auftraggeber unverzüglich. Wir sind in diesem Fall berechtigt, die Leistung durch eine gleich qualifizierte Person zu erbringen oder dem Auftraggeber einen Ersatztermin anzubieten.

Kommt innerhalb einer angemessenen Frist kein Ersatztermin zustande oder ist ein angebotener Ersatztermin für den Auftraggeber nicht zumutbar, kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Honorare erstatten wir in diesem Fall unverzüglich; bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig abgerechnet. Stornogebühren fallen nicht an. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers richten sich nach dem Abschnitt „Haftung".

Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, die uns die Durchführung eines vereinbarten Termins wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, den Termin um die Dauer der Behinderung zu verschieben. Als höhere Gewalt gelten von uns nicht zu vertretende, von außen einwirkende Ereignisse – insbesondere Naturkatastrophen und Unwetter, Epidemien und Pandemien sowie darauf gestützte behördliche Anordnungen, Krieg und Terroranschläge, Streik und Aussperrung, Brand, längerfristiger Ausfall der Strom- oder Telekommunikationsinfrastruktur sowie erhebliche Einschränkungen im Reiseverkehr.

Wir informieren den Auftraggeber unverzüglich über Eintritt und voraussichtliche Dauer der Behinderung und stimmen einen Ersatztermin mit ihm ab. Bei Präsenzformaten können wir dem Auftraggeber stattdessen die Durchführung als gleichwertiges Live-Online-Format anbieten. Dauert die Behinderung länger als drei Monate an oder kommt kein für beide Seiten zumutbarer Ersatztermin zustande, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; bereits gezahlte Honorare werden abzüglich bereits erbrachter Teilleistungen erstattet. Schadensersatzansprüche wegen einer allein durch höhere Gewalt verursachten Verschiebung bestehen nicht.

Durchführung

Bei Live-Online-Formaten ist je Teilnehmendem ein PC oder Notebook mit stabiler Internetverbindung sowie ein aktueller Browser (z.B. Google Chrome, Microsoft Edge oder Mozilla Firefox) erforderlich. Bei Präsenzformaten stellt der Auftraggeber einen geeigneten Schulungsraum sowie die notwendige technische Ausstattung.

Nutzungsrechte an Unterlagen

Die im Rahmen der Schulungen zur Verfügung gestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte daran verbleiben bei KI Seminare bzw. der infofeld GmbH. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Verwendung über den internen Gebrauch beim Auftraggeber hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.

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