Was KI wirklich bringt: Wirtschaftlichkeit und Kennzahlen für die Leitung

Leitung: was KI wirklich bringt — Wirtschaftlichkeit und Kennzahlen, ein Tag.

MODUL 01: DIE FRAGE RICHTIG STELLEN

• Warum eingesparte Minuten allein keine Wirtschaftlichkeit sind
• Was von einer KI-Zeitersparnis im Betriebsergebnis ankommt
• Die drei Rechenfehler, die in KI-Berichten regelmäßig stecken
• Eine tragfähige Fragestellung für Ihr Haus wird formuliert

MODUL 02: ZAHLEN BESCHAFFEN

• Welche Daten aus dem KI-Betrieb ohnehin anfallen
• Was zusätzlich erhoben werden muss und was das kostet
• Vorher-nachher sauber messen statt schätzen
• Übung: Eine Messung für einen laufenden Fall wird entworfen

MODUL 03: KENNZAHLEN, DIE TAUGEN

• Vier Kennzahlen genügen: Nutzung, Qualität, Kosten, Wirkung
• Zielwerte setzen, ohne Scheingenauigkeit vorzutäuschen
• Wann eine Kennzahl anfängt, Verhalten zu verzerren
• Ein Kennzahlenblatt für die Leitung entsteht

MODUL 04: KOSTEN IM GRIFF BEHALTEN

• Kosten je Anwendung, je Abteilung, je Vorgang
• Obergrenzen und Warnschwellen im laufenden KI-Betrieb
• Wann ein Anbieterwechsel oder Eigenbetrieb sich rechnet
• Der Ausstieg aus einem KI-Werkzeug wird durchgerechnet

MODUL 05: BERICHTEN UND ENTSCHEIDEN

• Ein Berichtsformat, das in zehn Minuten gelesen ist
• Welche Entscheidungen die Zahlen auslösen sollen
• Wie Sie einen KI-Anwendungsfall geordnet beenden
• Der Berichtsrhythmus wird festgelegt