KI in der Kfz-Werkstatt: Diagnose-Unterstützung und Teileidentifikation

KI in der Kfz-Werkstatt: Diagnose-Unterstützung und Teileidentifikation — Grenzen.

MODUL 01: KI IN DER WERKSTATT

• Wo KI im Serviceprozess hilft
• Fehlerbilder und Wissensbasis
• Grenzen
• Live-Demo: der Fehlercode wird verständlich erklärt
• Ihre Ausgangslage: Wo kostet Diagnose Zeit?

MODUL 02: DIAGNOSE

• Fehlercodes und Symptome interpretieren
• Wissensdatenbanken per KI abfragen
• Übung: Sie nutzen einen Diagnose-Assistenten
• Der Aha-Moment: die Ursache schneller gefunden
• Erfahrung mit KI ergänzen

MODUL 03: TEILE UND KOMMUNIKATION

• Teile per Bild identifizieren
• Kostenvoranschläge und Kundenkommunikation
• Servicehistorie nutzen
• Übung: Sie erstellen einen Kostenvoranschlag mit KI
• Verständlich mit Kunden kommunizieren

MODUL 04: UMSETZUNG

• Integration in Werkstattsysteme
• Datenschutz und Haftung
• Fallstudie: einen Serviceprozess unterstützen
• Das Team mitnehmen
• Ihr Fahrplan zur smarten Werkstatt