Managed Services mit KI (AIOps): Monitoring, Alerting, Root-Cause-Analyse

Managed Services mit KI (AIOps): Monitoring, Alerting, Root-Cause-Analyse.

MODUL 01: AIOPS VERSTEHEN

• Von Monitoring zu AIOps
• Datenquellen: Metriken, Logs, Traces
• Nutzen und Grenzen
• Live-Demo: die Alarmflut auf das Wesentliche reduziert
• Ihre Ausgangslage: Wie viele Alarme ignorieren Sie?

MODUL 02: ALERTING

• Anomalieerkennung und Alarmflut reduzieren
• Korrelation und Deduplizierung
• Übung: Sie bündeln Alarme intelligent
• Der Aha-Moment: ein Alarm statt hundert
• Signal statt Rauschen

MODUL 03: ROOT CAUSE

• Ursachenanalyse unterstützen
• LLMs für Incident-Zusammenfassungen
• Automatisierte Reaktionen
• Übung: Sie erstellen eine Incident-Zusammenfassung
• Schneller zur Ursache

MODUL 04: UMSETZUNG

• Integration in Betriebsplattformen
• SLAs und Nachweise
• Fallstudie: AIOps im MSP-Betrieb
• Das Team mitnehmen
• Ihr Fahrplan zum AIOps-Betrieb