Relevance AI KI-Tageskurs inhouse: Agenten für Vertrieb und Backoffice

Relevance AI: Agenten für Vertrieb und Backoffice einrichten — KI-Tageskurs.

MODUL 01: RELEVANCE AI EINORDNEN UND EINRICHTEN

• Aufbau der Plattform: Agenten, Werkzeuge, Aufgaben
• Wann ein Agent sinnvoller ist als ein starrer Ablauf
• Was der kostenlose Zugang leistet
• Einordnung im KI-Werkzeugkasten: wo ein Sprachmodell in den Ablauf eingehängt wird

MODUL 02: DIE OBERFLÄCHE SICHER BEDIENEN

• Einem Agenten Werkzeuge und Datenzugriff geben
• Anweisungen schreiben, die verlässlich ausgeführt werden
• Mehrere Agenten zusammenarbeiten lassen
• Übung: die ersten eigenen Schritte am Rechner

MODUL 03: DER ERSTE ECHTE VORGANG

• Eine echte Backoffice-Aufgabe wird an einen Agenten übergeben
• Kontrollpunkte einbauen, an denen ein Mensch bestätigt
• Ergebnisqualität über mehrere Durchläufe bewertet
• Übung: ein mitgebrachter Fall wird umgesetzt

MODUL 04: QUALITÄT, KI-RECHT UND KOSTEN

• Wo die Verantwortung bleibt, wenn ein Agent handelt
• Kosten je Durchlauf und Begrenzung
• KI-Verordnung, Datenschutz und Mitbestimmung im Betrieb
• Was der Betrieb monatlich zahlt und wie er wieder aussteigt

MODUL 05: EINFÜHRUNG IM BETRIEB

• Wer im Haus die Verantwortung übernimmt
• Vorlagen und Konventionen für das Team sichern
• Woran Sie merken, dass ein KI-Anwendungsfall nicht trägt
• Nächster Schritt mit Aufwandsschätzung